dydu : Editeur de logiciel conversationnel

Dydu, éditeur de logiciel conversationnel automatisé

Créée en 2009, dydu est un éditeur de logiciel spécialisé en traitement automatique du langage naturel. Ce logiciel permet de créer et d’administrer des robots conversationnels intelligents (chatbots, callbots et voicebots) pour adresser une infinité de cas d’usages : service clients, helpdesk, accueil de visiteurs, support aux collaborateurs (RH, IT),… dans des domaines aussi variés que l’énergie, la finance, les assurances, les transports, l’industrie automobile, le secteur public…

Intuitif et facile d’utilisation, le logiciel dydu est mis entre les mains des experts métiers qui gèrent leur bot de manière autonome. Les équipes de dydu ont mené plus de 160 projets, générant ainsi des millions de conversations avec un taux élevé de compréhension des interactions utilisateurs (jusqu’à 98%).