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Appvizer

Logiciels de Téléphonie

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Lynx

Solution CRM avancée pour optimiser la relation client

4.85 Basé sur +160 avis

Tarif sur demande

Solution de téléphonie complète pour entreprise. Gestion de tous les appels et messages avec un seul outil.

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NUACOM

Logiciel de téléphonie

4.84 Basé sur +287 avis

Démo gratuite

Version payante dès 9,99 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie complète avec fonctionnalités avancées telles que le transfert d'appels, la conférence et la messagerie vocale.

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Ricochet

Solution innovante de communication d'équipe

4.72 Basé sur +463 avis

Tarif sur demande

Solution téléphonique pour entreprises. Intégration facile, appels entrants et sortants, enregistrement des appels, messagerie vocale, et plus encore.

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Kavkom

La téléphonie d'entreprise en illimité et sans engagement

4.61 Basé sur +231 avis

Démo gratuite

Version payante dès 8,00 €/mois/utilisateur

Solution téléphonique complète pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences avec facilité.

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Les points forts de Kavkom

  • Des forfaits vraiment illimités (pas de limite d’appels)
  • Une plateforme évolutive et complète
  • Tous les plans comprennent l'ensemble des fonctionnalités
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Google Voice

Solution innovante de téléphonie pour entreprises

4.54 Basé sur +2988 avis

Tarif sur demande

Ce logiciel permet de passer des appels, d'envoyer des messages et de gérer des conférences téléphoniques, le tout dans une interface intuitive.

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Ubefone

Téléphonie cloud & VoIP pour les pros

4.5 Basé sur +80 avis

Essai gratuit

Version payante dès 9,00 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie complète et facile à utiliser pour les entreprises. Gérez les appels, les messages vocaux et les réunions en ligne en un seul endroit.

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Les points forts de Ubefone

  • Zero Intallation et déploiement immédiat
  • Compatible tout device et tout usage
  • Appels illimités en France et à l'international
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CallHub

Solution de communication automatisée et ciblée

4.48 Basé sur +1063 avis

Tarif sur demande

Logiciel de téléphonie avec des fonctionnalités avancées pour les centres d'appels.

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JustCall

Améliorez vos appels professionnels avec un logiciel performant

4.36 Basé sur +3398 avis

Version payante dès 20,00 $US/mois/utilisateur

Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Fonctionnalités incluent des numéros de téléphone virtuels, des appels enregistrés et des messages vocaux.

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Nice CXone

Solution de gestion expérience client tout-en-un

4.28 Basé sur +3327 avis

Tarif sur demande

Solution de téléphonie professionnelle pour centres d'appels et entreprises. Gestion de files d'attente, enregistrement d'appels, analyse des performances.

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Toky

Optimisez la communication vocale avec Toky

4.08 Basé sur +350 avis

Tarif sur demande

Solution de téléphonie cloud pour les entreprises. Gestion d'appels, enregistrement des conversations, conférences téléphoniques, etc.

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Phone Validator

Optimise Votre Gestion de Contacts avec Phone Validator

5 Basé sur +18 avis

Tarif sur demande

Validation précise des numéros de téléphone, vérification des opérateurs, et statistiques sur la validité. Idéal pour les entreprises souhaitant optimiser leur communication.

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Dexem

La solution de téléphonie pour vos commerciaux

5 Basé sur +8 avis

Essai gratuit

Démo gratuite

Version payante dès 19,00 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie cloud professionnelle, conçue pour les équipes commerciales.

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Les points forts de Dexem

  • Solution française, conforme au RGPD
  • Simplicité d'utilisation
  • Flexibilité de gestion
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Axialys

Téléphonie Cloud et IA pour Centres d’Appels – Solution SaaS

5 Basé sur +2 avis

Démo gratuite

Version payante dès 4,90 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Gérez vos appels et vos messages en toute simplicité.

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Les points forts de Axialys

  • Intégrez votre téléphonie à vos outils métiers CRM/Ticketing
  • Créez un nombre illimité de SVI et de files d'attente
  • Opérateur télecom de métier
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ALLOcloud

La Téléphonie Professionnelle dans le Cloud

5 Basé sur +1 avis

Version payante dès 8,00 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie professionnelle en ligne avec une multitude de fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la vidéoconférence, et les appels en groupe.

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Les points forts de ALLOcloud

  • Simple
  • Economique
  • Efficace
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Ottspott

Améliorez votre communication d'équipe avec un logiciel innovant

5 Basé sur +1 avis

Version payante dès 19,00 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie SaaS offrant des numéros virtuels, un système de réponse vocale interactive et des enregistrements d'appels. Idéal pour les entreprises en croissance.

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Les points forts de Ottspott

  • Un paramétrage simplifié et instantané
  • 100% connecté à votre CRM et logiciel de support clients
  • Analysez vos performances et optimisez
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Ooma

Solutions Téléphoniques VoIP Innovantes et Accessibles

4 Basé sur +2 avis

Tarif sur demande

Logiciel de téléphonie en SaaS offrant une solution complète pour les entreprises. Fonctionnalités avancées telles que la messagerie vocale, la conférence téléphonique et la gestion des appels.

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RingCentral

La solution cloud de communications unifiées et omnicanales

4 Basé sur +1 avis

Essai gratuit

Démo gratuite

Version payante dès 15,99 €/mois/utilisateur

Solution de téléphonie professionnelle pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences depuis une plateforme unique.

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Les points forts de RingCentral

  • Disponibilité de service inégalée de 99,999 %
  • Plateforme ouverte et interface unifiée
  • Analyses IT et métier, en temps réel

La téléphonie d’entreprise constitue un moyen de communication incontournable pour contacter des clients, communiquer entre collaborateurs, ou encore soigner le service client, avec un helpdesk intégré à un logiciel dédié à la téléphonie d’entreprise.

L’arrêt du RTC en 2018, le réseau téléphonique commuté, marque la fin du réseau téléphonique classique pour favoriser la technologie IP. Les entreprises on tout intérêt à anticiper ce changement avec une solution de téléphonie IP pour bénéficier de tous les avantages de la VoIP par exemple.

Comparez les logiciels sur appvizer pour découvrir les nouvelles portes qu’ouvre cette technologie.

Logiciels de Téléphonie : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de téléphonie ?

Un logiciel de téléphonie utilise la technologie VoIP pour transmettre les appels vocaux via internet. Il peut également inclure des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, les appels vidéo, le transfert d’appels et la gestion des contacts.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lors de la recherche d'un logiciel de téléphonie ?

Les fonctionnalités clés à rechercher incluent la qualité audio, la capacité de conférence, la gestion des appels, la compatibilité avec les appareils mobiles et les intégrations avec d’autres outils de communication tels que les e-mails et les SMS.

Quels sont les avantages de la téléphonie pour mon entreprise ?

La téléphonie professionnelle offre une communication efficace avec les clients et les partenaires commerciaux, ainsi qu’une réduction des coûts d’appels internationaux. Les fonctionnalités de collaboration telles que la visioconférence permettent également une communication en temps réel avec des personnes en dehors du bureau.

Quelles sont les meilleures options de logiciel de téléphonie ?

Les meilleures options de logiciel de téléphonie incluent Skype, Zoom, 3CX et RingCentral. Ces logiciels offrent une qualité audio supérieure, une gamme de fonctionnalités utiles et une compatibilité avec les appareils mobiles.

Quelles sont les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie que je pourrais essayer ?

Les alternatives gratuites de logiciel de téléphonie incluent Google Voice, WhatsApp, Viber et Messenger. Ces applications offrent une communication vocale et vidéo gratuite, mais peuvent manquer de certaines fonctionnalités de collaboration pour les entreprises.