Extrabat est une solution conçue pour améliorer la gestion d’entreprise pour professionnels des différents marchés du BTP :

• chauffagistes,
• piscinistes,
• cheministes,
• paysagistes,
• menuisiers,
• ou les entreprises photovoltaïques.

En intégrant des fonctionnalités avancées de CRM, d’ERP, de gestion commerciale et d’accès aux catalogues fournisseurs, Extrabat simplifie les opérations quotidiennes. En plus, il offre une vue d’ensemble précise de la performance de l’entreprise, au bureau comme en déplacement. Vous avez tous les outils en mains pour booster vos résultats !

Extrabat répond ainsi aux besoins de :

• prospection,
• processus de vente et suivi commercial,
• suivi de chantier,
• SAV,
• organisation des ressources et plannings,
• comptabilité… Et plus encore !

En outre, cet outil tout-en-un se distingue par son accessibilité, son accompagnement personnalisé et son adaptabilité aux spécificités de chaque métier dans le secteur du BTP.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’Extrabat ?

Gestion complète de la relation client (CRM)

Extrabat permet une centralisation de toutes les informations clients pour améliorer le suivi et la fidélisation. Ce module est particulièrement adapté aux entreprises qui gèrent de nombreux devis et interventions.

• Fiche client détaillée avec historique des interactions
• Suivi des devis, commandes et interventions associées
• Relances automatiques et gestion de la prospection
• Planification et gestion des rendez-vous clients
• Suivi après-vente avec gestion de contrats et garanties

Suivi de chantier et gestion des interventions

Pensé pour les métiers du bâtiment et des services, Extrabat facilite le pilotage des chantiers et interventions terrain grâce à une vision complète et en temps réel.

• Planification des chantiers et équipes sur planning partagé
• Suivi de l’avancement des travaux avec mise à jour mobile
• Gestion des documents liés aux chantiers (plans, photos, notes)
• Génération automatique de rapports d’intervention
• Gestion du SAV et des maintenances périodiques

Gestion commerciale et facturation

Extrabat intègre une solution de gestion commerciale pour fluidifier les processus de vente, de la prospection à la facturation.

• Création et suivi des devis personnalisés
• Bons de commande et factures automatisées
• Gestion des acomptes et paiements échelonnés
• Relances clients intégrées pour le suivi des règlements
• Analyse du chiffre d’affaires et des marges par projet ou client

Mobilité et travail collaboratif

Extrabat propose des fonctionnalités accessibles sur mobile et tablette, adaptées aux équipes terrain et aux responsables en déplacement. Cette mobilité permet une réactivité et un suivi optimal des activités.

• Application mobile pour consultation et mise à jour des données clients et chantiers
• Synchronisation en temps réel entre le terrain et le bureau
• Gestion collaborative des dossiers clients et projets
• Partage de documents et de photos directement depuis le terrain

Analyse d’activité et tableaux de bord

Pour aider au pilotage stratégique de l’entreprise, Extrabat intègre des outils d’analyse et de reporting. Ces fonctionnalités permettent de suivre les performances commerciales et opérationnelles.

• Tableaux de bord personnalisables pour suivi des indicateurs clés
• Analyse des ventes, marges, et productivité des équipes
• Suivi du portefeuille clients et du pipeline commercial
• Rapports d’activité détaillés exportables

Pour s’adapter au mieux à vos besoins et à vos exigences, Extrabat propose 3 abonnements différents, chacun personnalisable :

• La version économique, disponible à 39 € par mois, comprend ces fonctionnalités :
  • l’outil de gestion clients,
  • la gestion commerciale,
  • l’agenda partagé,
  • la compatibilité avec plus de 86 logiciels,
  • les applications mobiles : ExtraDoc & Extrabat Today, etc.
• La version sur-mesure, disponible à partir de 65 € et jusqu’à 95 € par mois, est parfaite pour les TPE/PME, proposant des fonctionnalités telles que :
  • personnalisation à partir de 16 modules Extrabat,
  • personnalisation à partir des applications mobiles,
  • personnalisation à partir des modules de la marketplace, etc.
• La version à la carte, disponible uniquement sur devis, est parfaite pour les grandes entreprises et réseaux, comprenant des fonctionnalités telles que :
  • liens à votre site internet
  • liens à votre site marchand
  • développement spécifique
  • des applications mobiles sur-mesure, etc.

Tarifs relevés en avril 2024.

À travers notre test d’Extrabat, nous avons pu tester la solution que propose Extrabat, et nous n’avons pas été déçus ! 3 fonctionnalités ont su briller par leur efficacité et la manière dont ils ont amélioré nos processus au quotidien.

Gestion client & CRM

Notre expérience avec la gestion client et CRM d’Extrabat a été particulièrement révélatrice de son efficacité.

Lorsque nous avons importé notre fichier clients, la transition s’est effectuée sans heurts, bien plus aisément que ce à quoi nous nous attendions. Cette simplicité a été un soulagement, surtout dans un environnement de travail où chaque minute compte.

Nous avons aussi beaucoup apprécié la fonction de recherche « tout-en-un clic » : pouvoir localiser n’importe quelle information client instantanément a transformé notre dynamique de travail. Grâce à la géolocalisation des clients, nous avons optimisé nos parcours pour les visites sur site, économisant temps et ressources.

De plus, l’historique détaillé des interventions et des échanges par client nous a permis de personnaliser notre service après-vente, augmentant significativement la satisfaction de nos clients.

Gestion commerciale

Utiliser la gestion commerciale d’Extrabat a renforcé notre efficacité opérationnelle.

La création rapide de devis et leur conversion en bons de livraison ou factures se fait désormais en quelques clics, une efficacité qui nous a permis de réduire la durée du cycle de vente et d’être plus réactifs aux demandes.

L’intégration des options de paiement en ligne, comme PayPal, a rendu les transactions fluides et sécurisées. Cette facilité de paiement a d’ailleurs été très bien accueillie par nos clients, améliorant leur expérience globale avec notre entreprise, et aussi celle de nos collaborateurs.

Chaque fonctionnalité commerciale nous a aidés à diminuer le temps consacré aux tâches administratives, nous permettant de nous concentrer sur le développement de nos affaires et la gestion des projets, ou à toute autre tâche plus importante et nécessitant plus d’attention de notre part.

Base d’articles fournisseurs

La gestion des articles via Extrabat a également dépassé nos attentes en la matière.

L’accès aux catalogues fournisseurs et la capacité de personnaliser les articles nous ont fourni une flexibilité sans précédent. Cela nous a permis de répondre plus précisément aux exigences de nos projets, tout en maintenant un contrôle strict sur notre inventaire.

Le suivi des mouvements de stock en temps réel a été crucial pour éviter les interruptions de travail dues à des pénuries de matériel, assurant ainsi la continuité et l’efficacité de nos opérations.

En bref, nous avons pu tester d’une manière plus concrète les possibilités de pilotage d’entreprises d’Extrabat. Chaque fonctionnalité nous permet de gagner un temps significatif, réduisant la charge de travail pour les assistants de direction, ou même les secrétaires. Chacune d’entre elles s’est alors révélée indispensables pour maintenir une bonne productivité et une bonne relation avec nos clients.