Créé en 2007 par des entrepreneurs de l’enseignement supérieur

Créé par des entrepreneurs de l’enseignement supérieur, OSCAR CRM est le CRM leader dans le marché de l’enseignement supérieur.

Il s’adresse spécifiquement aux écoles (privées comme publiques), aux CFA, aux IAE et aux universités, qu’importe leur taille, et les soutient dans la gestion de l’ensemble de leurs contacts.

Un logiciel conçu avec l’aide des écoles

Orienté métier, le logiciel adresse l’ensemble des problématiques de ces différentes structures, en intégrant 5 modules complets : OSCAR CRM Recrutement, OSCAR CRM Étudiants, OSCAR CRM Alumni, OSCAR CRM Prescripteurs et OSCAR CRM Entreprises.

Avec OSCAR CRM Recrutement, vous collectez des contacts et déclenchez des actions de communication afin de transformer vos prospects en inscrits. Grâce à OSCAR CRM Étudiants, vous assurez le suivi de vos étudiants jusqu’à leur réinscription. En utilisant OSCAR CRM Alumni et OSCAR CRM prescripteurs, vous créez une base de données de personnes/institutions prêtes à recommander votre établissement. Enfin, OSCAR CRM Entreprises sert au pilotage de votre relation avec les entreprises : formation continue, taxe d’apprentissage, dons, etc.

Le tout au moyen d’une solution simple à utiliser, quelles que soient vos compétences techniques.

Un véritable accompagnement

Les équipes d’OSCAR CRM sont à vos côtés à tout moment afin de cadrer votre besoin, répondre aux

questions des utilisateurs et vous aider dans la prise en main des différentes fonctionnalités du logiciel CRM.

OSCAR CRM se décline en 3 offres, de manière à convenir à différentes typologies et tailles d’établissements d’enseignement supérieur :

• L’offre STARTER (de 2 500 € à 5 000 € HT/an) : idéale pour les petites structures qui disposent d’une base de données de moins de 5000 contacts ;
• Les offres PREMIUM (de 6 900 € à 13 900 € HT/an) : destinée aux établissements gérant plus de 5 000 contacts et qui ont besoin d’une utilisation plus poussée du CRM ;
• Les offres GROUPES (à partir de 18 900 € HT/an) : parfaites pour les groupes qui composent avec différents sites et des bases de données plus complexes et importantes.

Pour chaque formule, des frais de déploiement et de formation sont à prévoir.

Afin de vous offrir une vue approfondie de toute la puissance d’OSCAR CRM, on a choisi d’explorer en détail trois fonctionnalités clés : le marketing automation, la communication via WhatsApp et la mise à disposition d’une API.

Cette analyse approfondie vous permettra de mieux appréhender le fonctionnement du logiciel et son rôle essentiel dans votre processus de gestion des contacts.

Le marketing automation

OSCAR CRM nous fait gagner un temps précieux dès qu’il s’agit de transmettre des informations à nos contacts et d’interagir avec eux. En effet, il regroupe tous les outils de communication dont on a besoin : emailing, SMS, WhatsApp. Et grâce à ses fonctionnalités de marketing automation, on rationalise au maximum le processus, par le déclenchement automatique d’actions et par l’instauration de scenarii.

Résultat : on améliore l’efficacité de nos campagnes, grâce à un meilleur ciblage, et on augmente notre taux de conversion de prospects en étudiants.

En somme, OSCAR CRM garantit l’envoi du bon message, à la bonne personne, au bon moment.

La communication via WhatsApp

Comme on vient de le voir, OSCAR CRM compte WhatsApp parmi ses outils de communication… et on trouve cette fonction bien pratique !

Si on ne l’utilise pas pour des campagnes marketing de masse, on l’apprécie dès qu’il s’agit d’instaurer un vrai dialogue avec nos contacts.

Par exemple, en phase de conversion, WhatsApp permet d’engager des conversations avec nos leads afin de les accompagner dans leur démarche de candidature, et donc de les convertir plus facilement et rapidement. L’application constitue aussi un puissant levier de fidélisation, puisqu’elle contribue à créer une proximité avec nos interlocuteurs qui humanise les relations et les rassure.

Évidemment, WhatsApp est parfaitement intégré à OSCAR pour fluidifier les échanges.

La mise à disposition d’une API

Une API (Application Programming Interface) en JSON est incluse de base dans notre abonnement. Grâce à elle, nos différentes applications interagissent aisément entre elles, optimisant la circulation des informations. Très utile au quotidien pour travailler de manière plus automatisée !

Par exemple, on se sert de l’API afin de collecter nos leads depuis différentes plateformes web ou mobiles. Il est également possible de transférer nos données contenues dans OSCAR CAMPUS vers nos autres logiciels (notre ERP, notre solution de comptabilité, etc.), ou encore de nous en servir pour élaborer nos propres outils.

En somme, cette API garantit la personnalisation et la souplesse dont on a besoin pour profiter d’un logiciel vraiment adapté !