CollectXpert : Logiciel de recouvrement automatisé

Description : CollectXpert est une solution de recouvrement de bout en bout sur Salesforce. Elle s’intègre aux apps sur et hors plateforme et s’appuie sur un moteur de règles configurable.

Points clés :

• Client 360 : vue unifiée des interactions, factures, paiements, litiges et historique.
• Segmentation : comportement de paiement, risque, démographie, ancienneté et solde.
• Stratégies dynamiques + Règles + Automatisation : activités par segment, workflows, éligibilité, relances (dunning), SLAs et conformité.
• Analytics natifs : ancienneté des soldes, DSO, PTP tenu/rompu, productivité.
• Intégrations & collaboration : Marketing Cloud, Twilio, SMS Magic ; travail avec agences et secteurs B2B SaaS, fintech/prêt, utilities, e-commerce, logistique, éducation, etc.