Après plus de 20 ans de bons et loyaux services, Skype vit ses dernières heures. Microsoft a officialisé la fermeture définitive de la plateforme qui a fermé ses portes le 5 mai 2025, au profit de Microsoft Teams. Si la transition est fluide pour les utilisateurs fidèles (historique et contacts conservés), ce tournant marque surtout la fin d’une époque… et l’occasion idéale de repenser vos outils de communication.
Face à un marché toujours plus riche en options, comment choisir une solution vraiment adaptée à ses besoins ? Fonctionnalités, simplicité, sécurité ou coût : les critères sont nombreux. On vous présente ici 9 alternatives à Skype, certaines connues, d’autres plus discrètes, mais toutes dignes d’intérêt.
Microsoft Teams : le successeur naturel de Skype ?
Avec l’annonce de la fin de Skype, Microsoft Teams s’impose comme le remplaçant désigné. Mais cette plateforme est-elle à la hauteur des attentes ? Décryptons ses atouts et ses faiblesses.
✅ Points forts :
- Intégration poussée avec Microsoft 365 : Teams s’imbrique parfaitement avec les outils de la suite Microsoft, tels que Word, Excel et SharePoint, offrant une expérience unifiée aux utilisateurs déjà familiers avec cet écosystème.
- Au-delà des simples visioconférences, Teams propose des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, le partage de fichiers et la gestion de tâches, centralisant ainsi les besoins collaboratifs en un seul endroit.
- Bénéficiant de l’infrastructure sécurisée de Microsoft, Teams assure une protection des données conforme aux standards actuels.
🔎 Points faibles :
- Pour les non-initiés aux produits Microsoft, l’interface de Teams peut sembler complexe, nécessitant un temps d’adaptation.
- Certains utilisateurs rapportent des lenteurs, notamment lors de l’utilisation de fonctionnalités avancées ou sur des appareils moins récents.
- Organisation des fichiers : la gestion des documents au sein de Teams peut prêter à confusion, avec un système de stockage parfois jugé peu intuitif.
Notre avis sur Microsoft Teams : l’outil se positionne comme une solution robuste pour les entreprises déjà ancrées dans l’écosystème Microsoft. Toutefois, une phase d’adaptation est à prévoir pour en maîtriser toutes les subtilités.
9 solutions alternatives à Skype Entreprise
Google Meet : la visioconférence simple d’utilisation
Avec sa plateforme Google Meet dans sa suite Google WorkSpace, l’éditeur américain permet à tous ses utilisateurs de réaliser des visioconférences de qualité depuis Google ou l’application disponible sur iOS et Android.
- Vous voulez un compte rendu de votre réunion, mais rester concentré(e) sur les échanges au lieu de prendre des notes ? Gemini s’en occupe pour vous ! Une fois la réunion terminée, retrouvez la transcription, un résumé et une liste de tâches à réaliser dans un Google Doc.
- Depuis 2025, si vous êtes deux ou plus à participer à la même visio dans une pièce, les audios sont automatiquement fusionnés. Combien de fois a-t-on subi les larsens chez Appvizer ? On apprécie l’audio adaptatif, et pas qu’un peu !
- Le nombre de participants à une réunion est limité à 100 dans l’offre Business Starter, et va jusqu’à 1 000 dans l’offre Enterprise.
- L’intérêt de Google Meet est donc avant tout sa simplicité d’utilisation (rien à installer, URL unique pour accéder à une conférence).
GoTo Meeting : l’expérience pro de la visioconférence
© GoTo Meeting
Développé par GoTo (ex-LogMeIn), GoTo Meeting s’adresse aux entreprises à la recherche d’un outil fiable pour organiser des réunions en ligne, sans prise de tête.
- La prise en main est rapide, avec une interface claire pour planifier, rejoindre ou enregistrer des réunions en quelques clics.
- L’outil propose des fonctions avancées comme le partage d’écran, un tableau blanc collaboratif et la transcription automatique des échanges.
- Il s’intègre facilement à vos outils du quotidien : Outlook, Google Calendar, Microsoft Teams, Slack…
Livestorm : la plateforme française pour vos webinaires B2B
© Livestorm
Livestorm est une solution made in France, taillée pour les entreprises qui souhaitent organiser des événements en ligne engageants : webinaires, formations, démos produit…
- Tout se déroule directement dans le navigateur, sans téléchargement, pour une accessibilité maximale.
- On apprécie les fonctionnalités d’automatisation des relances, les formulaires personnalisables et les statistiques détaillées sur la participation.
- Côté conformité, Livestorm respecte le RGPD et héberge les données en Europe : un vrai plus pour les entreprises soucieuses de la confidentialité.
ClickMeeting : la visio qui parle business et pédagogie
© ClickMeeting
ClickMeeting vise les PME, organismes de formation et consultants qui recherchent une solution flexible pour organiser des sessions à distance, qu’elles soient commerciales ou éducatives.
- L’outil permet d’animer des webinaires interactifs avec sondages, modules de chat, sessions Q&A et partage de documents.
- On peut personnaliser l’espace de réunion à son image, avec son logo, ses couleurs et ses supports.
- Plusieurs intervenants peuvent coanimer une session, ce qui en fait une solution idéale pour les ateliers ou présentations à plusieurs voix.
Jitsi : l’outil de vidéoconférence open source
Jitsi se positionne comme une alternative libre et gratuite à Skype.
- À l’origine nommée SIP Communicator, Jitsi est capable de s’interfacer avec d’autres messageries instantanées comme Facebook Messenger et Google Meet.
- Comme son nom l’indiquait à l’époque, Jitsi utilise le protocole SIP (Session Initiation Protocol) pour établir des communications audio et vidéo via Internet.
- En plus du côté open source, Jitsi possède 3 avantages forts par rapport à Skype : la possibilité de chiffrer les communications en ZRTP pour préserver la confidentialité de vos échanges, l’URL courte à envoyer aux participants pour rejoindre rapidement la conférence (ex. : https://monsite.com/maconférence) et la diffusion des conférences en direct sur YouTube.
Tox : un outil gratuit et des communications chiffrées
Tox est un outil de visioconférence gratuit et sans publicité. Il se positionne comme une alternative simple aux solutions du marché avec une fonctionnalité qui fait beaucoup débat : le chiffrement des communications grâce au cryptage end-to-end.
- En effet, la solution a été créée suite aux révélations d’Edward Snowden et vise la protection optimale des données : alors que des éditeurs peuvent lire et livrer le contenu de vos conversations, Tox offre la garantie que vos conversations ne seront écoutées par personne d’autre que vous.
- La transmission des données est en peer-to-peer plutôt que via serveur central et l’adresse IP n’est visble que des autres participants à la conférence.
- Son but n’étant pas commercial, des bugs peuvent survenir mais sa disponibilité sur Windows, macOS, Linux, Android et IOS est un autre point fort.
WebEx Meetings : le concurrent de taille
De l’éditeur Cisco, Webex est une alternative à l’interface conviviale, adoptée par des millions d’utilisateurs. Elle propose une qualité audio et vidéo haute définition.
- Vous pouvez transférer des fichiers, partager votre écran et prendre le contrôle de celui des autres participants.
- Disponible sur tous les supports, Webex permet aussi la connexion à votre compte Microsoft Outlook (mails, agenda) et l’enregistrement des réunions ainsi que le visionnage en différé.
- La sécurisation des échanges est assurée par un chiffrement AES 256 bits. En bonus, son interopérabilité avec Slack et Workplace by Facebook. Dans son forfait Business, Webex accueille jusqu’à 200 participants.
Zoom : la solution incontournable depuis la pandémie
Très prisée des grandes entreprises pour sa technologie plus récente que celle de Skype ou de WebEx, la solution californienne peut prendre en charge jusqu’à 1000 participants.
- Zoom propose la messagerie et le partage de contenu en temps réel. Les réunions Zoom se synchronisent avec votre système de calendrier et offrent une visioconférence d’entreprise simplifiée, sur ordinateur ou sur vos supports portables.
- La vidéo et l’audio sont en HD, vous pouvez enregistrer vos réunions localement ou sur le cloud et consulter les transcriptions générées par intelligence artificielle.
- Parmi les autres fonctionnalités, on peut noter le partage d’écran et la co-annotation, et côté sécurité, le chiffrement de bout en bout.
Whereby : la connexion en visio sans contraintes
© Whereby
Whereby (anciennement appear.in) est une alternative qui propose une version gratuite avec salle de réunion virtuelle pour des échanges à 4 personnes.
- Plusieurs avantages : une bonne qualité audio et vidéo et la possibilité de participer à une visioconférence sans avoir de compte à créer ou de logiciel à installer.
- Parmi ses fonctionnalités, la personnalisation de l’URL, le partage d’écran et la sécurisation des conversations.
- Dans ses versions payantes (pour les freelance, TPE et PME), vous avez 3 salles de réunions virtuelles, 12 participants, la possibilité d’enregistrer la conférence et l’intégration à votre agenda.
Comment choisir un logiciel de visioconférence ?
Le marché des outils de visio est vaste, et les promesses se ressemblent souvent. Pour faire un choix éclairé, il faut avant tout penser usage, pas seulement fonctionnalités.
1. Les critères à prendre en compte
- Simplicité d’utilisation : un outil fluide, accessible à tous, sans installation complexe.
- Qualité audio/vidéo : indispensable pour des échanges professionnels sans friction.
- Fonctionnalités collaboratives : partage d’écran, tableau blanc, enregistrement, modération…
- Sécurité des données : chiffrement, conformité RGPD, hébergement des serveurs.
- Compatibilité : avec vos outils existants (Google Workspace, Microsoft 365, CRM, etc.).
- Support technique : réactivité et documentation en cas de pépin.
- Évolutivité : possibilité de monter en charge ou d’organiser des événements plus complexes (webinaires, formations…).
2. Les bonnes questions à se poser
- À combien de participants se destinent mes réunions ?
- Mes interlocuteurs sont-ils internes, externes ou un mix des deux ?
- Ai-je besoin d’enregistrer ou de modérer les échanges ?
- Est-ce que mes équipes sont déjà familières avec un écosystème (Google, Microsoft, autre) ?
- La solution doit-elle être hébergée en Europe ?
- Quel est mon budget à court… et moyen terme ?
3. Notre avis d’expert
On a souvent tendance à chercher “le meilleur outil” alors qu’il faut surtout trouver le bon outil pour son usage. Une startup n’a pas les mêmes contraintes qu’une DSI, un cabinet de conseil ou une école de formation. Commencez par vos besoins réels, testez deux ou trois plateformes (la plupart proposent des versions d’essai), et impliquez les futurs utilisateurs dans le choix. Un bon outil, c’est celui que vos équipes auront envie d’utiliser, pas seulement celui qui coche toutes les cases sur le papier.
Tableau comparatif des meilleures alternatives à Skype Entreprise
| Logiciel | Utilisateurs types | Avantages et fonctionnalités phares |
|---|---|---|
| Microsoft Teams | PME, grandes entreprises, équipes Microsoft 365 | intégration Microsoft 365, espace collaboratif complet, sécurité renforcée, messagerie + visioconférence |
| Google Meet | Startups, indépendants, utilisateurs de Google Workspace | simplicité d’usage, dans le navigateur, intégration Gmail/Agenda, fiable et rapide |
| Zoom | Toutes tailles d’entreprises, formateurs, services clients | qualité vidéo/audio, webinaires, salles de sous-commission, enregistrement automatique |
| Webex Meetings | Grands groupes, secteurs sensibles, IT exigeants | sécurité avancée, fonctionnalités pro, intégration avec outils métiers, support technique solide |
| GoTo Meeting | PME, cabinets de conseil, équipes commerciales | interface claire, transcription des réunions, tableau blanc collaboratif, intégration Outlook |
| Livestorm | Marketing, RH, formation, SaaS B2B | webinaires automatisés, sans installation, RGPD-ready, analytics intégrées, data hébergées en Europe |
| ClickMeeting | Organismes de formation, consultants, agences | webinaires interactifs, personnalisation, multi-présentateurs, chat et Q&A |
| Whereby | Startups, indépendants, petites équipes | connexion rapide sans compte, interface minimaliste, dans le navigateur, idéal pour appels ponctuels |
| Jitsi | Utilisateurs techniques, associations, organisations sensibles à la souveraineté | open source, gratuit, sans inscription, auto-hébergeable, respect de la vie privée |
FAQ – Trouver la bonne alternative à Skype Entreprise
Est-ce que Microsoft Teams est vraiment le remplaçant idéal de Skype Entreprise ?
Microsoft Teams est le successeur officiel désigné par Microsoft. Il reprend les fonctionnalités de Skype Entreprise, mais va plus loin avec un espace de travail collaboratif complet : visioconférence, messagerie, partage de documents, gestion de projets… Pour les entreprises déjà clientes de Microsoft 365, la transition est fluide et logique. En revanche, pour celles qui cherchent une solution plus légère ou orientée uniquement visio, d’autres alternatives peuvent être plus pertinentes.
Quelle alternative choisir pour une petite entreprise ou une startup ?
Pour les structures légères, la simplicité et le coût sont des critères clés. Whereby, Google Meet ou Livestorm (selon les besoins en webinaires) sont des choix judicieux. Ils offrent une prise en main rapide, des fonctionnalités suffisantes pour des réunions efficaces, et évitent les usines à gaz. Certaines solutions comme Jitsi peuvent aussi convenir pour un usage ponctuel et gratuit.
Quelle solution choisir pour garantir la confidentialité des échanges ?
Si la sécurité est un enjeu majeur, privilégiez des plateformes avec chiffrement de bout en bout et respect strict du RGPD. Livestorm, ClickMeeting (hébergement en Europe), ou encore Jitsi (open source) sont des options à considérer. Webex et Microsoft Teams proposent aussi des garanties solides pour les environnements IT exigeants.
Quelles plateformes permettent d’enregistrer les réunions automatiquement ?
La plupart des outils professionnels proposent l’enregistrement, mais tous ne le font pas de manière native ou automatique. Zoom, GoTo Meeting, Webex, Microsoft Teams et ClickMeeting permettent d’enregistrer vos réunions, souvent avec options de stockage cloud et transcription. Vérifiez néanmoins les limites selon les forfaits.
Quelle alternative à Skype Entreprise choisir ?
La fin annoncée de Skype Entreprise ouvre une vraie opportunité : celle de repenser ses outils de communication à distance. Et ça tombe bien ! Le marché regorge de solutions taillées pour les usages professionnels, de la réunion rapide à la grande présentation client.
Le bon choix dépendra de vos priorités :
- Simplicité ? Google Meet ou Whereby.
- Fonctionnalités avancées ? Zoom, Webex ou GoTo Meeting.
- Webinaires ? Livestorm ou ClickMeeting.
- Environnement Microsoft ? Teams s’impose naturellement.
- Approche open source ? Jitsi peut faire le job… dans un cadre plus limité.
Bref, il n’y a pas une alternative unique, mais des outils adaptés à chaque contexte. L’essentiel, c’est d’adopter une solution qui fluidifie la collaboration, sans ajouter de complexité. Et si en plus elle respecte vos exigences en matière de sécurité ou de souveraineté, c’est encore mieux.
