ian by Notify : IA CRM pour orchestrer l'omnicanal et la pression marketing

IA pour piloter la pression marketing & orchestrer l’omnicanal dans votre CRM:

Ian by Notify pilote et optimise la communication clients des marques et des leaders de la grande distribution grâce à l’intelligence artificielle.

En connectant les différentes plateformes CRM* et coordonnant tous les canaux de communication, les marques peuvent enfin maîtriser en temps réel leur pression marketing globale.

Délivrer pour chaque consommateur le message au bon moment et sur le bon canal :

• Augmente les performances business de +20%
• Réactive 50% des inactifs et sert la croissance de base clients
• Réduit jusqu’à 20% l’empreinte carbone digitale.

Ian by Notify individualise en temps reel le dialogue des marques pour répondre à 4 défis CRM métier que sont l’engagement, la fidélisation des consommateurs, la responsabilité des marques & la durabilité des modèles qui transforment la relation clients.

Engagement : expérience customer centric du contenu au bon timing et sur le bon canal.

Conversion : gestion orchestrée du parcours clients et de la pression marketing pour plus de

Performances.

Fidélisation : excellence du dialogue au service de la lifetime-value, et réduction du churn

et des inactifs.

Responsabilité : respect du consommateur et des ressources pour une image de marque durable.

(*) Salesforce, Abobe Marketing Cloud, Marigold, Braze, Batch, Marigold, Splio, Oracle, IBM …