Quintessence : Optimisez le ROI de vos opérations marketing avec une CDP

Difficile pour le Data Marketer d’aujourd’hui d’y voir clair dans la multitude d’outils dont il dispose pour engager ses cibles. Les données utiles au marketing sont souvent en silo : données online dans les DMP et données offline dans les outils CRM.

Alors, comment faire pour optimiser son Marketing et exploiter toutes ses données ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet d’unifier toutes les données à caractère personnel : On et Off line, coordonnées, consentements, transactions, navigation/cookies, retour de campagnes, indicateurs calculés décrivant vos clients et vos prospects. 

Au sein de votre écosystème, Quintessence, notre CDP, est alimentée par vos systèmes métier : eCommerce, SAV, CRM, DMP… pour créer une vision 360° de chaque individu, véritable référentiel client unique,  elle va permettre ainsi de créer des segments complexes et prédictifs qui seront ensuite utilisés dans vos outils de Marketing Automation, reporting / BI, de personnalisation et A/B test, etc…

Le Data Marketing à la portée des marketeurs

• Capter tous les signaux que laissent les clients et prospects (données)
• Comprendre ces données et avoir une meilleure connaissance client
• Segmenter les contacts
• Envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment
• Analyser ses campagnes marketing

Pourquoi choisir Quintessence ?

• Collecter les données sur les systèmes offline (point de vente, service client, jeux concours) et sur les canaux online (site annonceur, site partenaire, réseaux sociaux)
• Nettoyer ses données avec son algorithme de Data Quality
• Centraliser et unifier toutes les données (RCU)
• Actionner les données sur tous les canaux : campagne multicanal, peronnalisation, data visualization, programmatic
• Piloter son ROI à l’aide de reportings, dashboards,…
• Etre en conformité GDPR.