Avis clients sur Scal-e
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4.91
Basé sur +75 avis
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Avis de la communauté Appvizer (15)
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Quels sont les avantages de Scal-e ? C’est très simple, l’équipe prend en charge votre projet et vous accompagne de A à Z pour mettre en place une CDP sur mesure. L’organisation et la consolidation de vos données de différentes sources online et offline sont prise en charge, tout comme le paramétrage de vos règles de Data Quality Management afin que la qualité de vos données ne soit plus jamais une question. Pour avoir une vision holistique de ses données, rien de mieux que la Data Vizualisation, et pour améliorer la connaissance de ses clients et de ses outils, Scal-e à développer le Référentiel Client Unique (segmentation, scores, agrégats champs calculés…). La mise en place est plus que rapide. L’activation de la donnée, l’exploitation des données déclaratives, comportementales, transactionnelles, la mise en place des parcours clients quels que soient leurs interactions et leur touchpoint est facilité par des outils de scénarisation au nombre de canaux impressionnants…. Ajouter un module de fidélité ? Oui bien sûr ! En quelques clics, construisez vos programmes multicritères pas seulement basés sur les transactions (encouragez et récompensez l’engagement par exemple). La prise en main à tous les niveaux est facilitée par des interfaces " no-code " et l’accompagne sans faille d’une équipe passionnée et disponible facilite l’onboarding. Bref, la plateforme vaut le coup de s’y intéresser. Ne passez pas à côté !
Au sein de notre agence Marketing & Digital, nos clients hôteliers et big pharma sont à la recherche d’outils pour les accompagner dans leur transition digitale. La solution Scal-e est parfaite pour eux car l’acculturation des équipes et le management nécessitent un tel outil. De plus, les équipes de Scal-e proposent un accompagnement proposé avec beaucoup de pédagogie, ce qui non négligeable lorsque l’on souhaite maximiser l’impact du soft. Résultat, des clients satisfaits qui voient concrètement l’impact sur leurs résultats commerciaux.
I switched to Scal-e because this martech solution was more efficient to improve my social media ad conversions. Very easy to adapt to my specific cases, the solution proposed by Scal-e allowed me to improve my margins. The team is also very professional and reactive and offers a more agile solution.
La plateforme Scal-e répond parfaitement à des besoins marketing varié comme l’unification de données, l’acquisition, l’activation, la fidélisation, le marketing distribué, ou encore le clienteling. C’est un excellent outil pour collecter les données clients (online&offline), les recueillir dans un RCU et les enrichir. Des outils performants de data-quality management, de segmentation ou encore de data vizualisation facilitent le traitement et l’exploitation des données. Le module de marketing automation est ultra-efficace pour réaliser les campagnes omnicanales et en mesurer les performances (modèles d’attribution, calcul de ROI …). Si vous souhaitez créer des programmes de fidélité (pas uniquement transactionnels), gérer des avantages et des actions de parrainage et bien d’autres actions de fidélisations clients, le module fidélité n’est pas négligeable. Un accompagnement sur-mesure est proposé par l’équipe Scal-e, le top pour permettre une prise en main rapide et un usage poussé de l’outil.
Finding one’s way through the galaxy of marketing software is more than complex. After a few disappointments, I did some research to finally find the “Real CDP” label. Among them, a French solution that I chose for practical reasons, Scal-e. The unification of our marketing and communication across all our entities is one of the reasons why we chose to use Scal-e. The platform is a good step forward for distributed marketing. The interface is very well done and well optimized locally and globally. The entire interface was customized at all profile levels by the Scal-e teams to meet my needs. Practical and convenient. Quickly integrated and adopted by all my affiliates.
L’approche All-in-One est le gros point fort de la plateforme Scal-e, tout comme son aspect low code. Dès la collecte et jusqu’à l’activation omnicanale, la CDP Scal-e est un outil formidable pour centraliser l’expérience client dans un datamart sur mesure. Car la réalité des données n’est pas toujours comme on pourrait l’espérer, Scal-e nous permet de visualiser et de mieux comprendre l’état des données et de définir des règles de redressement appliquées en temps réels et au fil de l’eau. A partir du moment où les données sont exploitables, l’activation du module marketing est possible, un module de marketing automatisation véritablement omnicanale : email, sms, réseaux sociaux, mobile wallet, formulaires, push notification ; ou encore le module audience pour scorer les comportements, définir des audiences, segmenter la base etc…. Un mode de gestion de programme de fidélité avancé est aussi disponible. Celui-ci permet la gestion de règles locales, comme l’attribution de points de fidélité par pays, afin de tenir compte des différents niveaux de vie. Scal-e propose également un module de Business intelligence qui est également un très bon outil d’aide à la décision. La couverture fonctionnelle de la plateforme est fascinante notamment car elle est proposée sous forme de module. La solution Scal-e est capable de nous accompagner facilement en fonction de l’évolution des besoins, ce qui est très appréciable.
We use Scal-e on a daily basis, and it is the solution to everything we need: marketing stack, privacy module, DQM, loyalty program, distributed marketing, etc. Scal-e is the solution to all our problems. At a rather good price, the goal is reached for us and even with a large volume of data and users having to log in
Satisfying is how I would describe my overall experience with Scal-e. To anyone who wants to take customer marketing to the next level in their business! The Scal-e teams are able to customize everything to fit your needs and fit your business environment perfectly! Just like the daily support, the implementation was very professional. Everything is easy and very efficient with Scal-e, managing your database, sending communication campaigns, managing a loyalty program …. Moreover, the team is always ready to help, it is very pleasant to build a relationship and work with them.
Day by day, we extend the use of Scal-e’s software to other marketing activities by customizing the service and modules. The initial setup is quick, and the software is easy to use on a daily basis. The “industry solution” is very valuable and allowed us to launch a pilot project in a few days.
Nous utilisons la plateforme Scal-e pour tout type de projet Business, Lead Management, programme de fidélité, programme marketing relationnel. Voir les 3 en même temps, ce qui est très pratique. Nous utilisons la plateforme Scal-e depuis 15 ans maintenant, depuis sa création, avec plus de 20 projets. Nous voyons cette plateforme comme la plateforme la plus complète du marché, si l’on considère l’ensemble de ses modules intégrés. Notre créativité est la seule limite de la plateforme et rien n’est impossible. Le moteur de ciblage avec ses champs calculés à la volée et les fonctions date avec l’interface glisser / déplacer est un must. Nous avons choisi d’utiliser la plateforme Scal-e car c’est la solution la plus complète à un prix médian du marché, et que la solution propose régulièrement des évolutions innovantes en lien avec l’actualité du marketing.
Appreciated by all distribution networks, the Scal-e marketing platform is a true distributed marketing tool that is very easy to use for a marketing team without knowledge. It is a true data model (CDP) that allows for greater responsiveness and targeting quality and has many native APIs as well as advanced GDPR management.
Clearly, an essential tool to automate all your data management according to their level of sensitivity (with integrated confidentiality module), according to teams and departments at any GEO level. I highly recommend it. Moreover, it is fully compliant with GDPR and CCPA regulations.
One word to describe Scal-e? I would say fantastic! I would say that the two main advantages of Scal-e are the following. First, the tool is easy to use and the UX is intuitive, so I don’t have to search too long for the functionality I need. Because of this, I can save time. I also have full control over the messages I send out and can track them easily. Thanks to Scal-e’s marketing platform, my prospects’ engagement has skyrocketed. Second, the Scal-e team provides excellent customer service. I work in a very customer-centric company myself and I appreciate that they are in the same mindset as me. They have been very helpful in maximizing my investment with them.
TAI recommend Scal-e
Taciana A, 5 mai 2022
For any company wanting to improve its marketing and sales results, Scal-e is an indispensable tool. Quantity is not the only criterion I’m considering when telling you this, I’m also talking about quality. This marketing platform provides valuable information on when, where, and how to contact new prospects through unique data analysis. And that’s in addition to helping keep them satisfied and interactive throughout the relationship journey with customer intelligence and retention expertise. In addition, the 360-degree view of customer trends is a significant advantage, as are the dashboards that provide a complete overview of campaign performance with ROI analysis and the ability to run multi-channel campaigns.
DOPerfect B2B and B2C CDP
Damien O, 7 juin 2022
This platform is absolutely amazing. You have a premium customer support, and it is a user-friendly CDP. In addition to that, you have a very high flexibility and possibility to tailor the platform in many ways, which is fabulous.
