divalto field service : ERP métier des PME et ETI qui gèrent des services terrain

Divalto field service est le meilleur ERP français métier pour les entreprises de service spécialisées dans l’installation, la maintenance et l’après-vente (SAV) d’équipements. Il s’adresse aux PME & ETI actives sur les secteurs d’activité suivants :

• Second œuvre du bâtiment
• Chauffage, Ventilation & Climatisation (CVC)
• Ascensoristes
• Métrologie
• Cuisinistes professionnels
• Energies renouvelables
• Prévention des incendies
• Menuiserie et automatismes
• Maintenance industrielle
• Installation, maintenance, SAV pour des distributeurs d’équipements

Véritable concentré de technologies, le logiciel permet de gérer efficacement d’importantes flottes multi-agences de techniciens, d’optimiser la planification des interventions et de faciliter le travail des techniciens sur site. Il prend également en charge la gestion de vos opportunités commerciales, le suivi du cycle de vie des produits et il permet de contrôler la rentabilité des affaires et contrats pour accompagner votre croissance.

Grâce à ses fonctionnalités complètes et son ergonomie intuitive, divalto field service optimise l’ensemble de vos processus, du siège jusqu’au terrain :

• Gestion de la relation client : CRM Sales, vue 360° fiches clients-site, gestion des opportunités, tarifs, devis, SAV, traçabilité des interventions…
• Gestion des devis travaux : Versioning, options et variantes, chapitres & sous chapitre, ouvrages multi-niveaux, déboursé, coefficients de vente, DPGF, gestion des situations d’avancement…
• Gestion des ouvrages et des articles
• Gestion des achats : Contremarque
• Gestion des interventions : Planification des ressources, des tournées, géoptimisation, gestion des astreintes, compétences & habilitations des ressources, rapport d’intervention…
• Gestion des stocks : Multi entrepôts, stock véhicules, mouvements inter-agences, inventaires…
• Gestion à l’affaire : Suivi d’affaires opérationnel et financier, gestion des interventions et des approvisionnements selon les jalons, pilotage des flux de chantier, sous-traitance, facturation, rentabilité des affaires
• Gestion du processus de facturation
• Suivi du parc d’équipements installé : historique et opérations à venir
• Gestion des contrats et garanties
• Mobilité pour les commerciaux et techniciens terrain

Grâce à des partenariats stratégiques, Divalto exploite le potentiel d’outils experts pour que vous puissiez vous adapter, innover et améliorer votre efficacité : configurateur, IoT (Internet des objets) pour votre maintenance préventive et prédictive, suivi de compteurs pour facturer à l’usage, campagnes marketing ou BI (business intelligence) pour acquérir de nouveaux clients.

La solution fédère l’ensemble de vos collaborateurs, du chargé d’affaires à l’installateur en passant par l’administration des ventes, le superviseur et les techniciens qu’ils soient au siège ou sur site client. Vous profitez d’une vision 360° de votre activité.

Avec ses atouts technologiques (interopérabilité, Low Code – No Code, connectivité, mobilité, IA…), divalto field service, disponible en SaaS dans un environnement Cloud sécurisé, vous ouvre de nouvelles perspectives : zéro papier, exploitation de la data, fonctionnalités métier collaboratives. Vous gagnez en agilité et en productivité pour optimiser la rentabilité de vos opérations.

Faites confiance à Divalto, éditeur français indépendant qui met ses +40 ans d’expérience au service de la croissance des PME & ETI. Avec 280 collaborateurs experts, Divalto vous offre des solutions innovantes et pérennes, portées par un écosystème de 1250 experts engagés à vos côtés.

Chaque jour, ce sont plus de 85 000 utilisateurs qui font avancer leur entreprise grâce aux progiciels Divalto. Prêt à développer votre chiffre d’affaires, optimiser votre gestion et booster votre performance ? Choisissez divalto field service, la solution des leaders de l’installation, de la maintenance et du SAV.