Travaux d’entretien : enfin un logiciel dédié aux travaux d’entretien, qui fait gagner un temps fou aux entreprises du BTP comme à leurs clients gestionnaires immobiliers (bailleurs sociaux & privés, collectivités, industriels, tertiaire…)
Ce logiciel en ligne se décline en 2 interfaces connectées :
- côté pile, un logiciel complet de gestion de travaux et suivi d’interventions pour les entreprises
- côté face, une plateforme de gestion administrative et de suivi pour les gestionnaires immobiliers.
L’interface entreprise peut fonctionner en solo, ou connectée à l’interface gestionnaires.
L’interface gestionnaire est connectée aux interfaces Nexxio entreprises ou à d’autres logiciels entreprises si les entreprises prestataires ont déjà digitalisé leurs process.
Entreprises
Plus de productivité et de réactivité
Les entreprises qui utilisent Nexxio gagnent un temps fou parce que tout est centralisé dans le même outil et ont ainsi une vue 360° de chaque commande :
- devis, commande, travaux complémentaires, factures
- affectation aux techniciens, planification
- tout le contexte (adresse, dates, patrimoine, occupant, contacts…)
- sur mobile : rapports d’intervention avec photos, signature, pointage des tâches
- historique de la commande
- gestion des sous-traitants : affectation, bons de commande, bons à facturer.
Les clients entreprises constatent des gains sensibles :
- jusqu’à +15% de productivité des techniciens de dépannage
- des devis rapides et sur site ou à la maison pour les conducteurs de travaux
- une facturation quasi immédiate
- un suivi facile
- l’assurance de ne rien oublier
- une réduction du retard de facturation
- des assistantes + concentrées sur leur tâches au lieu de courir après les bons papier et les déchiffrer !
Des clients ravis
Entreprises, vos clients ont besoin de savoir ce qui se passe sur le terrain ; rendez-les plus tranquilles en les informant :
- lien de suivi automatique avec l’historique de la commande
- SMS de confirmation et rappel de rdv, taravux terminés pour vos clients et les occupants
- vos clients peuvent aussi avoir un espace à eux pour suivre les commandes, accepter les devis, créer des commandes
- Et s’il veulent un espace à eux pour plusieurs prestataires, envoyez-les vers notre § “Gestionnaire” ci-dessous !
Les entreprises qui utilisent Nexxio indiquent :
- une diminution impressionnante des coups de fil clients pour savoir “où en est la commande xx?”
- des relations plus sereines
- finis les tableaux A3 de 12 pages pour pointer la liste des bons avec le client.
Facile à utiliser
Le style est épuré et les informations importantes sont très visibles (par ex le chiffre d’affaires).
Nexxio est un ludique et intuitif ; sa prise en main est très simple, même pour des personnels peu habitués aux outils informatiques.
Certains clients basculent la totalité de leur activité du jour au lendemain.
Dans tous les cas, l’équipe accompagne fortement ses nouveaux clients pendant 1 an.
Gestionnaires immobiliers
Soyez au courant de tout
Les gestionnaires immobiliers qui utilisent Nexxio sont ravis de
- savoir à tout instant où en sont les travaux : dates, l’historique, rapports signés, prestations
- créer en quelques clics des commandes sur un outil simple et intuitif
- valider en quelques clics des devis ou devis de travaux complémentaires
- avoir une traçabilité de l’intervention et de l’engagement financier
- cesser de courir après les informations, et cesser de rester sans réponse quand les occupants les questionnent
Faites gagner un temps fou à vos équipes
L’administratif prend de plus en plus de place. Permettez à vos équipes de gagner un temps fou pour se concentrer sur leurs tâches de proximité et de relation client :
- Si l’entreprise a déjà fait un devis : la commande est automatiquement générée et terminée en quelques clics
- Une commande sans devis est faite en quelques minutes
- En quelques clics les devis de travaux complémentaires sont acceptés ou refusés, et si acceptés automatiquement intégrés à la commande initiale
- À tout instant le gestionnaire a une vue d’ensemble :
- sur un site, pour un prestataire : toutes les commandes et devis rattachés
- sur tous les aspects d’une commande donnée : état, historiques, informations, avancement, rapports d’intervention
Rendez-leur la sérénité et augmentez la satisfaction clients
Vos collaborateurs gestionnaires sont plus tranquilles parce qu’ils disposent de toutes les informations quand les occupants leur réclament les suites des interventions demandées.
Connectée avec
Intent technologies ; DiagInfoServices ; Sopra Ulis
