Spacefill : Order Management System pour chargeurs et 3PLs

Spacefill : en résumé

Spacefill édite une plateforme d’Order & Inventory Management dédiée aux entreprises travaillant avec des 3PL. Elle connecte les WMS, TMS et ERP des logisticiens aux ERP et canaux de vente de leurs clients pour orchestrer les flux, automatiser les opérations et offrir une visibilité temps réel.

Les marques, retailers et industriels pilotent stocks, commandes, retours et litiges en toute autonomie, à travers entrepôts internes, 3PL et réseaux de distribution.

Valeur pour les 3PL : moins d’emails et de saisies manuelles, plus de réactivité et un meilleur taux de service, sans changer d’outils.

Valeur pour les marques et retailers : une tour de contrôle unique pour piloter les flux, améliorer l’expérience client et optimiser les coûts.

Quelles sont les fonctionnalités de Spacefill ?

360 Logistics Portal – 3PLs, offrez à vos clients une expérience digne d’un OMS

Proposez à vos clients chargeurs un portail moderne pour piloter leurs opérations logistiques en temps réel. Le Portail Client Spacefill se connecte à votre WMS et à vos outils transport pour exposer les données opérationnelles, fluidifier les échanges et renforcer votre différenciation.

• Accès personnalisé aux stocks, commandes, retours et litiges
• Centralisation des documents (BL, factures, litiges)
• Ticketing collaboratif connecté aux CRM (Zendesk, Gorgias)
• Suivi des indicateurs via reporting intégré

Bénéfices business

• Réduction massive des emails et appels entrants (Slack, Teams)
• Amélioration de la satisfaction client
• Différenciation commerciale pour les appels d’offres

Résultats constatés

• Adoption > 97 % des clients chargeurs
• +40 % d’appels d’offres remportés grâce à l’expérience client

OMS – Pilotez stocks, commandes, livraisons et retours depuis une plateforme unique

Centralisez et synchronisez l’ensemble de vos commandes e-commerce, B2B et retail. Le OMS Spacefill connecte vos canaux de vente, votre ERP et vos entrepôts (internes ou 3PL) pour une exécution fluide, une visibilité temps réel et une orchestration automatisée.

Fonctionnalités clés

• Orchestration intelligente (stock, délai, coût, priorité)
• Vue unifiée des stocks multi-entrepôts et multi-canaux
• Connexions natives Shopify, marketplaces, ERP (Odoo, SAP…) et WMS/3PL
• Gestion des exceptions, retours et SAV
• Workflows de réassort, allocations et validations
• Alertes et priorisation automatiques
• Tableaux de bord temps réel (OTIF, délais, backorders)

Bénéfices business

• Réduction des ruptures et surventes
• Diminution des coûts de retraitement
• Amélioration mesurable du taux de service

SpaceDock – Dock Scheduling System pour entrepôts et 3PL

SpaceDock fluidifie la prise de rendez-vous entre entrepôts, transporteurs et partenaires pour réduire les congestions et améliorer la ponctualité.

• Prise de rendez-vous en ligne
• Interface collaborative entre entrepôts, transporteurs et clients
• Partage temps réel des créneaux
• Aucune création de compte requise pour les transporteurs

Bénéfices business

• Réduction des temps d’attente camion
• Meilleure productivité quai
• Plannings fiabilisés

3PL Connect – Branchez vos clients à votre WMS, sans projet IT

Connectez tous vos clients à votre système logistique, même avec des ERP, sites e-commerce ou TMS différents, sans développement spécifique.

• +50 connecteurs prêts à l’emploi (Odoo, S/4HANA, Shopify, Prestashop…)
• Déploiement d’un connecteur < 30 jours
• Réduction drastique des coûts de déploiement et maintenance
• 100 % de fiabilité dans l’exécution des commandes
• +25 millions de commandes gérées chaque année

Pourquoi choisir Spacefill ?

Spacefill connecte marques, retailers, 3PL et transporteurs autour d’une même couche opérationnelle.

Visibilité temps réel, orchestration des flux et collaboration digitale, sans remise en cause des systèmes existants.

Pour les 3PL et logisticiens

• Portail client moderne connecté au WMS
• Échanges multi-clients standardisés
• Moins d’emails, d’appels et de retraitements

Pour les marques et retailers

• Tour de contrôle omnicanale
• Vue unifiée des stocks et commandes
• Orchestration intelligente
• Connexion native e-commerce, ERP et 3PL
• Gestion proactive des exceptions

Avantages clés

• Connexion native WMS, TMS, ERP et e-commerce
• Portails et workflows personnalisables
• Déploiement rapide sans refonte
• Multi-sites, multi-clients, multi-pays
• Sécurité et standards entreprise
• +100 connecteurs (Generix, Infolog, Sage X3, Odoo, Shopify…)