Hubicus Groupe BVA : Pilotage de la qualité de votre expérience client
Hubicus Groupe BVA : en résumé
Hubicus intègre un outil puissant en temps réel pour piloter la qualité de votre expérience client.
Pilotage de la Qualité à 360° : Qualité délivrée par vos centres de contacts, qualité perçue par vos clients, qualité sue par vos collaborateurs et qualité préconisée par nos experts.
Services en Do It Yourself : Quality Monitoring, Feedback Management. Abilities.
- Grilles d’évaluation multi-canal
- Nombreux médias pour diffuser vos questionnaires,
- Enquêtes déclenchées automatiquement,
- Puissant outil de reporting temps-réel, de collaboration
- Quiz de compétence
Hubicus fournit une offre globale de logiciels SaaS, permettant de couvrir 3 démarches complémentaires.
Ses avantages
- Mode Do It Yourself / Do It For Me
- Vision en temps réel
- Pilotage à 360° de la qualité
Captures d'écran
Hubicus Groupe BVA : Ses tarifs
Standard
189,00 €
/an /utilisateur