Earnly : Fidélisation digitale pour commerces de proximité

Earnly est une plateforme SaaS de fidélité client pensée pour les commerces de proximité et les indépendants. Elle remplace les cartes de fidélité papier par un système numérique simple, automatisé et accessible depuis un smartphone.

Son objectif est d’aider les commerçants à fidéliser leur clientèle, suivre les visites en temps réel et comprendre les comportements d’achat, sans charge administrative supplémentaire ni complexité technique.

Développée en collaboration avec des commerçants, la solution s’adapte aux usages concrets du terrain dans des secteurs variés comme la restauration, la boulangerie, la coiffure ou le commerce de détail.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’Earnly ?

Gestion digitale de la fidélité

Earnly centralise l’ensemble du programme de fidélisation dans une interface unique :

• Génération de QR codes uniques pour chaque point de vente.
• Attribution automatique des points selon le montant dépensé.
• Récompenses personnalisables définies par le commerçant (ex. : « 30 points = 1 croissant offert »).

Tableau de bord commerçant et suivi analytique

Les commerçants disposent d’un espace de gestion en temps réel pour piloter leurs opérations de fidélité :

• Suivi du nombre de visites, des points attribués et des récompenses utilisées.
• Ajustement instantané des offres et des campagnes.
• Identification des clients les plus fidèles et analyse de la fréquentation.

Expérience client simplifiée

Earnly offre une expérience fluide et engageante pour les clients :

• Scan du QR code via smartphone en quelques secondes.
• Points cumulés automatiquement après chaque achat.
• Notifications et suivi en temps réel des récompenses disponibles.

Automatisation et sécurité

Earnly automatise les processus pour réduire les tâches manuelles :

• Synchronisation automatique des points, récompenses et alertes clients.
• Mise à jour en temps réel des informations côté commerçant et consommateur.
• Données hébergées et traitées de manière sécurisée et conforme au RGPD.

Pourquoi choisir Earnly ?

• Conçu pour les petites entreprises : installation rapide et utilisation intuitive.
• Sécurité et fiabilité : protection des données et traçabilité complète des opérations.
• Suivi en temps réel : transparence sur les visites et la fidélité client.
• Récompenses personnalisables : programmes adaptés à chaque commerce.
• Aucune compétence technique requise : configuration en quelques minutes.

Exemple d’utilisation concrète

Marie, boulangère, souhaite fidéliser ses clients du matin. Elle paramètre dans Earnly la règle suivante :

• « 30 points = 1 croissant offert ».
• Chaque euro dépensé rapporte 2 points.
• À 30 points cumulés, le client reçoit automatiquement sa récompense.

Earnly enregistre chaque transaction, met à jour les points et notifie le client, permettant à Marie de gérer la fidélisation sans effort tout en se concentrant sur son activité quotidienne.