GroundWork : Supervision IT hybride unifiée

GroundWork Monitor est une solution de supervision IT complète destinée aux équipes DevOps, administrateurs système et responsables d’infrastructure dans des organisations de taille moyenne à grande. Ce logiciel accompagne les environnements physiques, virtuels et cloud, offrant une visibilité sur la disponibilité, la performance et les événements à travers une plateforme centralisée. Il se distingue par son automatisation poussée, ses capacités d’analyse opérationnelle et son intégration à de multiples systèmes pour faciliter l’alerte, le diagnostic et le pilotage proactif.

Quelles sont les fonctionnalités principales de GroundWork Monitor ?

Surveillance unifiée des environnements hybrides

GroundWork centralise la collecte des données relatives à la disponibilité et la performance de serveurs, réseaux, applications, bases de données, conteneurs et clouds virtuels, via API ou agents auto-déployés.

• Surveillance unifiée de Windows/Linux, hyperviseurs, Docker, Kubernetes, AWS/Azure/GCP
• Tableaux de bord personnalisables pour visualiser la santé globale ou par service
• Alerte en temps réel si un indicateur dépasse un seuil défini

Découverte automatique et déploiement rapide

Grâce à GroundWork Discovery, GDMA (GroundWork Distributed Monitoring Agent) et Cloud Hub, la solution identifie automatiquement les périphériques réseau et les actifs IT, déploie les agents et intègre les nouveaux éléments détectés sans intervention manuelle.

• Cartographie automatique du réseau et inventaire des actifs
• Détection instantanée des équipements non autorisés
• Réduction du temps d’intégration pour les évolutions d’infrastructure

Analyse opérationnelle avec corrélation logs et métriques

GroundWork offre des capacités d’analyse des logs, métriques et événements, couplées à des API ouvertes pour le data‑warehousing et la visualisation de tendances opérationnelles.

• Corrélation entre logs et incidents de performance
• Tableaux analytiques pour identifier les anomalies et tendances
• Export vers InfluxDB, ElasticSearch ou outils de BI

Gestion des alertes et intégration avec les outils de support

La plateforme s’intègre aux systèmes de ticketing via API, permettant de convertir automatiquement les alertes en tickets traçables. Une notification secondaire garantit la réception des alertes critiques même en cas de panne du système principal.

• Synchronisation avec ServiceNow, Jira, BMC Remedy
• Envoi d’alertes via email, SMS, API ou webhook
• Notification secondaire de secours en cas de défaillance

Intégration open-source et montée en charge

GroundWork s’appuie sur des composants open-source (Nagios, InfluxDB, Elasticsearch, Grafana) pour offrir une solution souple, interopérable et extensible.

• Évolutivité de quelques dizaines à plusieurs milliers de nœuds
• Extension via plug-ins communautaires ou API REST
• Réduction des coûts grâce à l’absence de licences propriétaires

Pourquoi choisir GroundWork Monitor ?

• Vision complète et centralisée : un seul point d’accès à toutes les données infrastructurelles pour simplifier le pilotage opérationnel
• Automatisation rapide : détection, déploiement et intégration sans intervention humaine
• Analyse intelligente : corrélations avancées pour un diagnostic rapide et précis
• Écosystème open-source : architecture flexible, extensible, à coût maîtrisé
• Fiabilité des alertes : notifications robustes et intégration fluide avec les outils de support