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RG System Suite RMM : Logiciel de supervision et gestion informatique en mode SaaS

5 Basé sur +1 avis
RG System Suite RMM — Logiciel de supervision et gestion informatique en mode SaaS

RG System Suite RMM : en résumé

RG System Suite est une plateforme full SaaS conçue pour les sociétés de services informatiques (MSP), bureauticiens et éditeurs de logiciels.

Développée et hébergée en France, la plateforme de monitoring RG System Suite s’adresse aux équipes IT souhaitant gagner en efficacité, fiabilité et sérénité, grâce à une console unique intuitive, sans engagement, et entièrement intégrée.

Les points forts

  • Surveillance 24/7 de vos serveurs, postes et périphériques réseau (via SNMP)
  • Gestion unifiée des alertes, incidents, rapports et accès utilisateurs
  • Automatisation avancée avec scripts personnalisés, gestion des services, déploiement applicatif via Chocolatey
  • Windows Update intégré : appliquez les best practices sur la gestion de vos mises à jour
  • Voisinage réseau et déploiement simplifié des agents
  • Dashboard ergonomique avec navigation fluide même sur de grands volumes de données

Fonctionnalités principales

  • Supervision de parcs informatiques (état de santé global, alertes mail/SMS, rapports)
  • Audit automatisé avec inventaire matériel/logiciel
  • Gestion multi-environnements : Windows, Linux, Mac
  • Surveillance SNMP des périphériques réseau : imprimantes, NAS, routeurs, caméras IP…
  • Custom Scripts et commandes à distance
  • App Manager : automatisation du déploiement applicatif
  • Prise en main à distance intégrée avec le module Assist
  • Gestion d’utilisateurs avancée (droits, sessions, multi-tenants)

Sécurité & hébergement souverain

  • Infrastructure et données hébergées en France
  • Connexions sécurisées, authentification forte (2FA, SSO Azure AD, Bitdefender SSO)
  • Certifié ISO 27001
  • SLA de 99,96 % en 2024

Pourquoi choisir le RMM RG System Suite ?

  • Déploiement simple et rapide, onboarding accompagné
  • Sans engagement, facturation à l’agent
  • Essai gratuit 30 jours
  • Proximité : support basé à Montpellier, assistance par chat en moins de 10 secondes
  • Co-création produit : roadmap évolutive basée sur les retours partenaires
  • 98 % de satisfaction client en 2024

Pour qui ?

Le RMM RG System Suite est idéal pour :

  • Les MSP à la recherche d’une plateforme centralisée
  • Les DSI souhaitant maîtriser leurs coûts et automatiser la gestion de parc
  • Les ESN désireuses d’offrir un service IT fiable à leurs clients finaux

Ses avantages

  • Console unique de supervision informatique
  • Agent Windows, Linux et Mac OS
  • 100% français

RG System Suite RMM : Ses tarifs

à partir de/agent

1,40 €

/mois /utilisateur

Avis clients sur RG System Suite RMM

5 Basé sur +1 avis

Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Avis de la communauté Appvizer (1)

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Dashboard central simple, intuitif, complet pour tout superviser

Fabien Paupier, 26 avril 2017

RG Supervision est un produit unique sur un marché coupé en deux entre les outils Open Source et les solutions propriétaires très onéreuses à l’acquisition et à la maintenance.

RG Supervision dispose de nombreux atouts pour s’imposer dont le premier est clairement son tableau de bord central permettant de piloter l’ensemble de son informatique à partir d’une seule vue.

Au delà de la vision d’ensemble, RG Supervision permet d’anticiper les risques de rupture de services, alerte les techniciens (notifications email, sms), assure le suivi des incidents (tickets) et recommande des solutions. L’outil permet également d’intervenir à distance sur des postes de travail (logiciel LogMeIn inclu sans surcoût) ou des serveurs pour les redémarrer.

RG Supervision permet de fait de sécuriser son environnement informatique sans ressources humaines supplémentaires. L’outil permet d’ailleurs d’évoluer vers une sécurisation plus générale avec une solution de backup et d’antivirus.

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